Zum Inhalt springen
Moritzberg Mietverwaltung Gespräch vereinbaren
Mehrfamilienhaus mit Balkonen an einer Wohnstraße, beispielhafte Wohnanlage

Mietverwaltung bundesweit kaufmännisch, technisch und infrastrukturell

Ihr Portfolio in einer Hand.

Wir verwalten Mehrfamilienhäuser und Wohnanlagen bundesweit, kaufmännisch, technisch und infrastrukturell. Ein Ansprechpartner für den gesamten Bestand und ein Bericht im Jahr, der zeigt, was Ihre Objekte heute leisten und was möglich ist.

Porträt von Robert Grabbert, Schwarz-Weiß-Aufnahme

Ihr Ansprechpartner

Robert Grabbert

Geschäftsführer, zertifizierter Verwalter (IHK)

Vereinswappen des HC Erlangen Business-Partner

Vier Mehrwerte

Vier Punkte, an denen sich Verwaltung messen lässt

An diesen vier Punkten lassen wir uns messen. Sie stehen am Anfang jedes Mandats und werden jedes Jahr überprüft.

Business-Partner

Vereinswappen des HC Erlangen
  • Detaillierte Objektaufnahme

    Wir erfassen jedes Objekt vollständig, bevor wir es übernehmen.

  • Schnellstmöglicher Mietertrag

    Wir prüfen jede Einheit auf Anpassungspotenzial und geben Ihnen detaillierte Umsetzungsvorschläge.

  • Immobilie aufwerten

    Wir benennen die Maßnahmen, die den Wert Ihres Bestands heben.

  • Eigentümerreporting

    Einmal im Jahr eine Auswertung zu Erträgen, Wert und anstehenden Maßnahmen.

Mandanten

Vom ersten Mehrfamilienhaus bis zum Bestand in mehreren Städten

Wir arbeiten für Eigentümer, die ihre Objekte als Anlage führen. Der Ablauf ist bei zwanzig Einheiten derselbe wie bei zweitausend, und der Ansprechpartner bleibt in beiden Fällen derselbe.

  • Ganze Häuser

    Mehrfamilienhäuser und Wohnanlagen im Alleineigentum, vom einzelnen Objekt bis zum gewachsenen Bestand.

  • Über Städte verteilt

    Bundesweit, ohne Grenze nach oben. Verteilte Objekte laufen über eine Stelle statt über einen Verwalter je Stadt.

  • Im Wechsel oder erstmals extern

    Eigentümer mit eigener Hausverwaltung im Haus und solche, die von einem bisherigen Verwalter kommen.

Ein Portfolio, ein Ansprechpartner, ein Bericht.

Leistungsumfang

Die vollständige Mietverwaltung

Wir bilden ab, was eine Mietverwaltung ausmacht. Drei Bereiche, ein Ansprechpartner.

Kaufmännisch

  • Mieteingang, Mahnwesen und Zahlungsverkehr

  • Betriebs- und Nebenkostenabrechnung

  • Jährliche Eigentümerabrechnung

  • Mietanpassung

  • Kautionsverwaltung

    Verwahrung und Abrechnung der Mietsicherheiten

  • Heizkostenabrechnung

  • Schriftverkehr mit Mietern

  • Unterlagen für Ihren Steuerberater

  • Mietvertragswesen

Technisch

  • Instandhaltung und Reparaturen

  • Handwerker und Dienstleister

  • Notfälle rund um die Uhr

  • Objektbegehung

  • Versicherungsschäden, von der Meldung bis zur Regulierung

Infrastrukturell

  • Hausreinigung

  • Verkehrssicherung

    Räum- und Streupflicht, Beleuchtung, sichere Wege

  • Wartungsfristen

  • Versicherungs- und Versorgungsverträge

Mieterbetreuung

Wie wir Ihre Mieter betreuen

Der Anfang ist 24/7 Telefonsupport: Ihre Mieter erreichen uns zu jeder Tages- und Nachtzeit, auch am Wochenende und an Feiertagen. Von dort läuft jede Meldung denselben Weg, unabhängig vom Objekt und von der Uhrzeit.

  • Notfälle zuerst

    Wasser, Heizung, Strom und Sicherheit werden vorgezogen, zu jeder Uhrzeit.

  • Ihre eigene Durchwahl

    Als Eigentümer erreichen Sie eine Durchwahl, keinen Sammelanschluss.

Sie erfahren davon aus Ihrem Bericht, nicht vom Mieter und nicht aus einer Beschwerde. Weniger Rückfragen, weniger Eskalation, weniger Wechsel. Fluktuation ist der teuerste Posten in jedem Bestand.

  1. Meldung

    Der Mieter meldet den Schaden, telefonisch oder über seinen Zugang.

  2. Erfassung

    Das Anliegen ist aufgenommen und dokumentiert, bevor aufgelegt wird.

  3. Beauftragung

    Der passende Handwerker erhält den Auftrag mit allen Angaben.

  4. Erledigung

    Der Handwerker meldet sich beim Mieter. Nicht umgekehrt.

Mieterzugang

Ihre Mieter sehen ihre Unterlagen selbst

Jeder Mieter bekommt einen eigenen Zugang. Was dort liegt, sind wenige, dafür die wichtigen Dinge. Rückfragen, die sonst bei Ihnen oder bei uns landen, beantwortet der Mieter damit selbst.

  • Mietvertrag
  • Betriebskostenabrechnung
  • Energieausweis
  • Heizverbrauch, monatlich

Meldungen laufen über denselben Zugang und landen im selben Ablauf wie ein Anruf.

Sie bekommen eine Auswertung über Ihren gesamten Bestand, unabhängig davon, wie viele Städte er berührt. Liegen Ihre Objekte an mehreren Orten, führen wir sie in einem Bericht zusammen, statt Ihnen fünf Berichte von fünf Verwaltern zuzumuten.

  • Mieterträge heute

    Was Ihr Bestand aktuell einbringt, je Objekt und in Summe.

  • Anpassungspotenzial

    Welche Mieten angepasst werden können und was maximal erreichbar ist.

  • Das kommende Jahr

    Was sich daraus im Folgejahr erwirtschaften lässt.

  • Wert der Objekte

    Was Ihre Immobilien nach heutigem Stand wert sind.

  • Anstehende Maßnahmen

    Welche Modernisierungen sinnvoll sind und was sie bringen.

Schematische Darstellung des Aufbaus, keine Bestandsdaten.

Turnus: einmal jährlich, schriftlich, auf Wunsch mit einem Termin zur Besprechung.

Gespräch vereinbaren

Übernahme

Vom ersten Gespräch bis zur laufenden Verwaltung

Der Wechsel ist der Punkt, an dem die meisten Eigentümer zögern. Wir übernehmen die Abstimmung mit dem bisherigen Verwalter und melden uns erst wieder, wenn etwas zu entscheiden ist.

  1. Meeting

    Im ersten Schritt werfen wir einen Blick auf Ihre Immobilien, definieren den Leistungsumfang und erstellen Ihnen ein konkretes Angebot.

  2. Objektaufnahme

    Wir erfassen jedes Objekt, jede Einheit und jeden Vertrag, bevor wir starten.

  3. Unterlagen

    Wir fordern die Unterlagen beim bisherigen Verwalter an und prüfen sie auf Vollständigkeit.

  4. Mieterinformation

    Ihre Mieter bekommen ein Schreiben mit dem neuen Ansprechpartner und der Nummer.

  5. Stichtag

    Ab diesem Tag laufen Zahlungen, Meldungen und Schriftverkehr über uns.

Die Dauer hängt an der Größe des Bestands und daran, wie vollständig die Unterlagen ankommen. Wir nennen sie Ihnen im ersten Gespräch.

Ein Teilbestand zuerst ist möglich. Viele Eigentümer beginnen mit einer Stadt.

Porträt von Robert Grabbert, Schwarz-Weiß-Aufnahme

Geschäftsführung

Sie wissen, wer Ihr Ansprechpartner ist

Robert Grabbert führt die Verwaltung und ist Ihr Ansprechpartner, auch bei Objekten in mehreren Städten. Seit siebzehn Jahren in Vermietung, Verkauf und Verwaltung, die meiste Zeit an der Seite großer Hausverwaltungen.

Robert Grabbert

Nachweise

Zugelassen, geprüft und versichert

Wer fremdes Eigentum verwaltet, braucht dafür eine behördliche Erlaubnis und eine Versicherung. Beides legen wir vor, bevor ein Vertrag zustande kommt.

  • Zertifizierter Verwalter (IHK)

    Der gesetzlich geregelte Qualifikationsnachweis für Verwalter, abgelegt vor der Industrie- und Handelskammer im Juli 2025.

  • Immobilienwirtschaft (IHK)

    Zertifikatslehrgang der Industrie- und Handelskammer zu Recht, Abrechnung und Bewirtschaftung.

  • Erlaubnis nach § 34c GewO

    Wer für Dritte Mietverhältnisse über Wohnräume verwaltet, braucht in Deutschland diese Erlaubnis der Gewerbebehörde.

  • Vermögensschadenhaftpflicht

    Versichert finanzielle Schäden, die aus unserer Arbeit entstehen könnten.

Kontakt

Lassen Sie uns sprechen

Sagen Sie uns, wie Ihr Bestand aussieht. Wir melden uns innerhalb eines Werktages und sagen Ihnen, was wir übernehmen würden und zu welchem Honorar.

Falls die Objekte über eine Gesellschaft gehalten werden

Eine ungefähre Zahl genügt

Ein paar Stichworte genügen

Häufige Fragen

Was Eigentümer vor der Übergabe wissen wollen

Die Fragen, die in fast jedem Erstgespräch kommen.

Steht Ihre Frage nicht dabei, schreiben Sie uns. Wir antworten innerhalb eines Werktages.

Was kostet die Verwaltung?Antwort anzeigen

Der Preis richtet sich nach der Zahl der Einheiten, dem Zustand der Objekte und dem Umfang der Aufgaben. Wir nennen ihn Ihnen im ersten Gespräch, sobald wir den Bestand kennen.

So bekommen Sie eine Zahl, die zu Ihrem Bestand passt, statt einer Pauschale, die für den einen zu hoch und für den anderen zu niedrig ist.

Wie lange dauert die Übernahme eines laufenden Bestands?Antwort anzeigen

Das richtet sich nach der Größe des Bestands und nach dem Umfang der Unterlagen, die wir vom bisherigen Verwalter zusammentragen. Beides klären wir gleich zu Beginn, dazu kommt die Objektaufnahme.

Einen konkreten Termin nennen wir Ihnen im ersten Gespräch. Bis zum Stichtag ändert sich für Ihre Mieter nichts.

Verwalten Sie auch Wohnungseigentümergemeinschaften?Antwort anzeigen

Wir verwalten Mehrfamilienhäuser und Wohnanlagen, die einem Eigentümer gehören. Darauf sind unsere Abläufe ausgelegt, und dort liegt unsere Erfahrung.

Für die Verwaltung nach dem Wohnungseigentumsgesetz empfehlen wir Ihnen gerne einen passenden Kollegen.

Wir haben eine eigene Hausverwaltung im Haus. Was ändert sich für unser Team?Antwort anzeigen

In der Regel geht die laufende Arbeit an uns, während Ihr Team die Entscheidungen behält, also Ankauf, Modernisierung und Mietstrategie. Was genau übergeben wird, halten wir vorher schriftlich fest, damit sich Zuständigkeiten nicht überschneiden. Eine Übergabe in Stufen, zuerst ein Teilbestand, ist möglich und in den meisten Fällen der ruhigere Weg.

Bekommen wir einen Zugang, um jederzeit in die Zahlen zu sehen?Antwort anzeigen

Sie erhalten einmal im Jahr einen vollständigen Bericht über den gesamten Bestand: Mieterträge, Anpassungspotenzial, Wert der Objekte, anstehende Maßnahmen und das kommende Jahr. Er zeigt Ihnen alles, was Sie für Ihre Entscheidungen brauchen.

Und wenn Sie zwischendurch etwas wissen möchten, rufen Sie einfach Ihren Ansprechpartner an. Sie bekommen die Auskunft direkt, ohne sich durch Zahlen arbeiten zu müssen.

Wie sind Sie abgesichert, wenn ein Fehler passiert?Antwort anzeigen

Wir haben eine Vermögensschadenhaftpflicht, also eine Versicherung für finanzielle Schäden aus unserer Arbeit. Dazu kommt die Erlaubnis nach § 34c der Gewerbeordnung, die jeder Verwalter in Deutschland nachweisen muss. Beide Nachweise legen wir vor Vertragsschluss vor.

Was passiert, wenn ein Mieter nachts einen Wasserschaden meldet?Antwort anzeigen

Die Meldung wird sofort aufgenommen, unabhängig von der Uhrzeit. Der zuständige Handwerker bekommt den Auftrag mit Objekt, Etage und Schadensbild und meldet sich beim Mieter.

Bei größeren Schäden rufen wir Sie an. Kleinere Vorgänge fassen wir im Jahresbericht zusammen, damit Sie den Überblick behalten, ohne mit jeder Einzelheit behelligt zu werden.

Übernehmen Sie auch die Vermarktung freier Wohnungen?Antwort anzeigen

Schwerpunkt ist die Verwaltung. Für die Vermarktung haben wir einen festen Partner.

Sie sind als Gesellschaft noch jung. Warum sollten wir Ihnen einen Bestand geben?Antwort anzeigen

Weil die Person, die Ihren Bestand führt, seit siebzehn Jahren in diesem Geschäft steht, und weil wir unsere Abläufe von Anfang an auf verteilte Bestände in einer Hand ausgelegt haben.

Wenn Sie uns erst einmal kennenlernen möchten, beginnen wir gerne mit einem Teilbestand. Nach dem ersten Jahresbericht entscheiden Sie in Ruhe, wie es weitergeht.